# Novedades de BackPR

Source: https://backpr.com/es/novedades. Last updated: 2026-11-12.

Todos los cambios en la aplicación de BackPR, del más reciente al más antiguo. Cada novedad dice para quién es: el equipo de tu organización, las familias o todos.

Canal (en inglés): https://backpr.com/changelog.xml

## Noviembre de 2026

### Dos hogares: avisos, ausencias y el código de recogida
14 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Familias

El segundo hogar de un niño compartido ahora recibe los avisos de entrada y salida, puede avisar de una ausencia y tiene su propio código de recogida. Su parte de la cuenta puede cubrir solo a ese niño y no a toda la familia.

### Cambia el nombre de un rol personalizado
14 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Equipo y aprobaciones

Puedes cambiar el nombre de un rol personalizado y editar su descripción cuando quieras, en Configuración, Equipo. Las personas que lo tienen conservan su acceso.

### Menos cierres de sesión inesperados
14 de noviembre de 2026 · Para todos · Inicio de sesión y seguridad

Pasar rápido de una página a otra ya no cierra tu sesión por error.

### Un segundo hogar para la custodia compartida
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Familias

Cuando un niño vive en dos hogares, invita al hogar del otro padre o madre desde la ficha de la familia. Tiene su propia cuenta, ve el horario del niño, recibe recordatorios y mensajes, y paga solo su parte.

### Comparte a un niño entre dos hogares
13 de noviembre de 2026 · Para familias · Familias

Si tu hijo vive en dos hogares, la organización puede vincular el otro hogar. Cada hogar tiene su propia cuenta, ve el horario y los recordatorios, y paga su parte. Tus datos de pago y de contacto siguen siendo solo tuyos.

### Roles personalizados para tu equipo
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Equipo y aprobaciones

Crea tus propios roles, elige exactamente qué puede ver y hacer cada uno, y asígnalos a tu equipo. Lo encuentras en Configuración, Equipo, en Avanzado.

### Exige un segundo aprobador para las acciones de dinero
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Equipo y aprobaciones

Una nueva opción hace que los reembolsos y otras acciones de dinero siempre los apruebe una segunda persona, nunca quien los pidió.

### Una bandeja de aprobaciones más clara
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Equipo y aprobaciones

El número del menú se actualiza en cuanto una solicitud se aprueba o se rechaza, los pagos en espera muestran el nombre de la familia, y recibes un aviso cuando estás por aprobar tu propia solicitud.

### Verificación de organizaciones sin fines de lucro en cuatro países
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Primeros pasos

Las organizaciones sin fines de lucro de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Italia ya pueden verificarse con su registro oficial.

### Límites diarios de envío que crecen contigo
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Mensajes y correo

Una organización nueva empieza con un límite diario de mensajes que puede enviar. El límite sube cuando BackPR verifica tu organización, y así los correos de todos se mantienen fuera del spam.

### Una revisión de seguridad al publicar
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Mensajes y correo

Cuando publicas una página o envías un mensaje a muchas familias, sus enlaces se revisan de forma automática. Si un enlace parece inseguro, te decimos cuál es y cómo corregirlo.

### Recibo (PDF) de cualquier pago
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Pagos

En cada lugar donde tu equipo ve un pago ahora hay un botón «Recibo (PDF)», listo para entregar o enviar a la familia.

### Documentos firmados en PDF, y la impresión vuelve a funcionar
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Informes y datos

Las exenciones firmadas, los acuerdos de membresía y los estados de cuenta ahora se descargan como archivos PDF, y las páginas vuelven a imprimirse bien.

### Descarga tus recibos y exenciones firmadas
13 de noviembre de 2026 · Para familias · Pagos

Ya puedes descargar tus recibos, tus exenciones firmadas y tu acuerdo de membresía como archivos PDF para guardarlos o imprimirlos.

### Un doble clic nunca inscribe dos veces
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Programas e inscripción

Hacer clic dos veces al inscribir a una familia o al registrar efectivo o un cheque ya no crea una segunda inscripción ni un segundo pago. Un niño que ya está inscrito en una sesión no puede inscribirse otra vez en ella.

### Reglas de precio y depósito que detectan errores
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Programas e inscripción

Un precio tiene un límite máximo razonable, un depósito debe ser menor que el precio y las fechas deben estar en orden. Los errores se detectan antes de que una familia los vea.

### Los planes de pago terminan antes de que empiece el programa
13 de noviembre de 2026 · Para todos · Pagos

Los pagos de un plan ahora se reparten de forma pareja hasta el día anterior al inicio del programa, así el último nunca vence después del primer día.

### Tu saldo muestra lo que falta por pagar
13 de noviembre de 2026 · Para familias · Pagos

Si el personal te inscribió y aún hay un pago pendiente, tu saldo ahora lo muestra en lugar de decir que todo está pagado.

### Fechas en palabras y horas en formato de 12 horas
13 de noviembre de 2026 · Para todos · Diseño y navegación

Las fechas se leen «jue, 5 de nov de 2026» y las horas «4:00 p. m.» en todas partes, en inglés y en español, según el idioma que elegiste.

### El panel se ajusta a un teléfono
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Diseño y navegación

Las tablas y la barra superior caben en la pantalla de un teléfono, así puedes revisar una lista o aprobar una solicitud desde cualquier lugar.

### Nuevo código para la inscripción en tu propio sitio web
13 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Programas e inscripción

Si tu sitio web todavía usa nuestro código de inscripción anterior, un aviso te muestra el nuevo código para copiar y pegar. Reemplázalo una vez y listo.

### Más protección detrás de escena
13 de noviembre de 2026 · Para todos · Inicio de sesión y seguridad

Reforzamos cómo la aplicación mantiene tu sesión y cómo se protegen las páginas y las descargas. Nada cambia en la forma en que usas BackPR.

### Un panel más tranquilo y más rápido
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Diseño y navegación

El panel tiene un nuevo diseño discreto que muestra más en cada pantalla. Inicio te dice qué necesita tu atención hoy, y las listas usan los mismos filtros y la misma tabla en todas partes.

### Un menú en ocho grupos sencillos
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Diseño y navegación

Ahora todo está en Inicio, Programas, Personas, Recepción, Mensajes, Dinero, Informes y Configuración. Las funciones que no usas quedan ocultas hasta que las activas.

### Busca todo con Ctrl+K
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Diseño y navegación

Presiona Ctrl+K (o ⌘K en una Mac) para encontrar una familia, un programa, un pago o cualquier página sin tocar el menú.

### Jev llena el formulario por ti
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Diseño y navegación

Escribe lo que quieres en el buscador, por ejemplo «nueva familia García», y Jev abre el formulario correcto ya lleno. Tú lo revisas y guardas.

### Oferta de lanzamiento: gratis para siempre
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Primeros pasos

Las organizaciones que se unen a BackPR antes del 31 de enero de 2027 (inclusive) nunca reciben un cobro de BackPR, con todas las funciones incluidas.

### Inicio de sesión con llave de acceso para dueños, administradores y finanzas
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Inicio de sesión y seguridad

Los dueños, administradores y el personal de finanzas ahora inician sesión con una llave de acceso: tu huella, tu rostro o el PIN de tu dispositivo. Al entrar desde un dispositivo que no conocemos se pide una verificación adicional.

### Conecta un asistente de IA con seguridad
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Inicio de sesión y seguridad

Un asistente de IA puede registrarse y conectarse a tu organización solo después de que una persona lo apruebe. Todo lo relacionado con dinero o salud te pide confirmar tu identidad con tu llave de acceso, y un dueño puede desactivar el acceso de IA en cualquier momento.

### Reservas recurrentes
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Estudios y membresías

Dale a un cliente una reserva fija para la misma clase cada semana, o reserva de una vez una serie completa de citas.

### Suplentes y cambios de turno
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Estudios y membresías

Los instructores pueden pedir un suplente o intercambiar una clase, y un gerente lo aprueba. La nómina le acredita la clase a quien la cubrió.

### Acuerdos de membresía firmados al unirse
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Estudios y membresías

Agrega una vez los términos de tu membresía y los miembros los firman en pantalla al unirse. La copia firmada queda guardada.

### Los clientes eligen su lugar
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Estudios y membresías

Dibuja la distribución de una sala (bicicletas, tapetes, reformers) y deja que los clientes elijan su lugar al reservar una clase.

### Punto de venta, inventario y propinas
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Estudios y membresías

Vende productos en recepción o en una tienda en línea, lleva el control del inventario y acepta propinas en las citas.

### Tarifas de pago y un informe de nómina
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Estudios y membresías

Define una tarifa de pago y comisiones para cada integrante del personal y ve cuánto ganó cada quien en un informe de nómina.

### Prospectos, segmentos y retención
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Estudios y membresías

Sigue a cada prospecto desde el primer contacto hasta que se une, envía mensajes a grupos como clientes inactivos o en riesgo, y ve miembros, cancelaciones y visitas en un informe de retención.

### Pregúntanos: respuestas para las familias, día y noche
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Estudios y membresías

Activa «Pregúntanos» y las familias pueden preguntar sobre clases, horarios, precios y políticas en tus páginas públicas. Las respuestas salen solo de lo que publicaste; nunca ve una cuenta ni cobra un pago.

### Hoy en recepción
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Recepción

Una sola pantalla muestra todo lo que pasa hoy: cada clase, quién llegó y cuántos lugares están reservados.

### Los adultos registran su propia entrada
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Recepción

Pon el quiosco en «Auto registro de estudio» y los clientes adultos registran su entrada con su teléfono y su PIN.

### Archiva y restaura
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Programas e inscripción

Archiva programas, familias, plantillas de mensajes, descuentos, sedes y exenciones que ya no usas para mantener tus listas ordenadas. No se pierde nada y puedes restaurar cualquiera.

### La zona horaria de tu organización
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Primeros pasos

Define una zona horaria para la organización, que se usa para el día de hoy, los recordatorios y cada sede que no tenga la suya. Escribe una ciudad para encontrarla.

### Mensajes de error que dicen qué corregir
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Diseño y navegación

Cuando algo no se puede guardar, el formulario señala el campo y dice qué cambiar. Los números de teléfono se revisan de la misma forma en todas partes.

### Importa tu lista desde Excel
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Informes y datos

Sube un archivo de Excel o CSV de tu sistema anterior, relaciona las columnas, revisa el resultado y coloca a los niños directamente en sus clases.

### Exporta todo
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Informes y datos

La exportación completa del dueño ahora incluye todos los registros que tu organización guarda en BackPR. Tus datos siempre son tuyos.

### Exportación de nómina
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Informes y datos

Descarga las horas por integrante del personal y código de pago como hoja de cálculo, en un formato general o en uno listo para ADP.

### Financiadores y un informe de cumplimiento
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Informes y datos

Lleva el control de vales, fondos públicos y becas por programa o por niño, con la asistencia para cada financiador. Un informe de cumplimiento muestra si los registros, las exenciones, las credenciales del personal y las proporciones están en orden.

### Formularios con firma y carga de archivos
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Programas e inscripción

Tus formularios de inscripción ahora pueden pedir a las familias que firmen y que suban un archivo, como una nota médica.

### Elige las palabras que leen tus familias
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Mensajes y correo

Una nueva página de Textos en Configuración, Mensajes te permite editar los textos que ven las familias, en inglés y en español.

### Correos que llegan y reciben respuesta
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Mensajes y correo

Los correos llevan un logo más limpio, las respuestas llegan a la persona correcta, el código de inicio de sesión va en el asunto, y la página de inicio de sesión recuerda revisar la carpeta de spam.

### Las novedades del programa llegan a cada familia inscrita
12 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Mensajes y correo

Una novedad sobre un programa llega a cada familia inscrita en él. Las promociones llegan solo a las familias que aceptaron recibirlas y siempre incluyen un enlace para darse de baja.

### Una cuenta familiar más cálida y sencilla
12 de noviembre de 2026 · Para familias · Diseño y navegación

Tu cuenta tiene un aspecto más amable con una nueva letra fácil de leer, botones más grandes y cinco pestañas. Inicio muestra lo que debes, lo que viene y lo que falta por hacer.

### Solo programas que de verdad puedes reservar
12 de noviembre de 2026 · Para familias · Programas e inscripción

Los programas que la organización todavía está preparando ya no aparecen en tu lista. Lo que ves está abierto, o dice claramente que no hay sesiones abiertas.

### La búsqueda funciona con o sin acentos
12 de noviembre de 2026 · Para familias · Programas e inscripción

Si escribes «natacion» encuentras «Natación». Ya no necesitas los acentos exactos para encontrar un programa.

### Tus filtros se quedan en el enlace
12 de noviembre de 2026 · Para familias · Programas e inscripción

Los filtros que eliges en la lista de programas se guardan en la dirección de la página, así puedes volver, actualizar o compartir el enlace y ver la misma lista.

### Páginas claras de «no encontrado»
12 de noviembre de 2026 · Para familias · Diseño y navegación

Un enlace viejo o mal escrito ahora muestra una página clara que dice qué pasó y a dónde ir.

### Un español más cercano
12 de noviembre de 2026 · Para familias · Diseño y navegación

La versión en español ahora te habla de tú de principio a fin, con la misma palabra para la misma cosa en cada página.

### Pide que eliminen tu cuenta
12 de noviembre de 2026 · Para familias · Inicio de sesión y seguridad

Desde la página de tu cuenta puedes pedir a la organización que elimine tu cuenta y lo que guarda sobre tu familia. Solo conserva lo que la ley exige.

### Crea tu organización por tu cuenta
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Primeros pasos

Ahora cualquiera puede registrarse solo con un correo electrónico y empezar a configurar programas de inmediato, sin llamadas ni esperas.

### Acuerdos firmados en pantalla
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Primeros pasos

La primera vez que abres tu organización lees y firmas los términos y las políticas en pantalla. Queda guardada una copia firmada, sin imprimir ni enviar nada.

### Cobra con tu propia cuenta de Stripe
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Pagos

Conecta tu propia cuenta de Stripe agregando su clave en Configuración. Los pagos en línea se activan en cuanto BackPR la habilita.

### Explora con datos de ejemplo
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Primeros pasos

Cambia de En vivo a Explorar para probar cada función en una copia de tu organización llena de familias y programas de ejemplo. Nada de lo que hagas ahí toca tus datos reales.

### Clases de recuperación
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Programas e inscripción

Una clase perdida puede dar un crédito de recuperación según tu política. Las familias usan el crédito para reservar un lugar libre en otra clase, y tú lo ves todo en un informe.

### Más formas de configurar una clase
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Programas e inscripción

Una clase puede reunirse a otra hora o en otra sala cada día de la semana, abrir y cerrar la inscripción en las fechas que elijas, y ofrecer un precio para residentes.

### Alquileres y equipo
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Programas e inscripción

Presta o alquila instrumentos, uniformes o llaves, ve quién tiene qué y obtén una lista de lo que está atrasado.

### Un aviso cuando un niño entra o sale
11 de noviembre de 2026 · Para todos · Recepción

Los padres pueden recibir un aviso en el momento en que su hijo entra o sale. Cada padre o madre elige si quiere recibir estos avisos.

### Archivos adjuntos y mensajes por ruta de autobús
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Mensajes y correo

Los mensajes a las familias pueden llevar archivos adjuntos, y puedes escribir solo a las familias de una ruta de autobús o de una parada.

### Edita tus correos de confirmación y de recibo
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Mensajes y correo

Cambia el asunto y las primeras líneas de tus correos de lista de espera, confirmación y recibo, para toda la organización o para un programa, en inglés y en español.

### Una forma más sencilla de crear una factura
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Pagos

Elige una familia, agrega líneas con cantidad y precio, define la fecha de vencimiento, revísala y luego créala, o créala y envíala por correo en un solo paso.

### Reembolsos y depósitos más claros
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Pagos

La ventana de reembolso muestra la familia y el monto y dice quién se queda con la comisión de procesamiento. Un depósito se abre para mostrar los pagos y reembolsos que incluye.

### Códigos promocionales con límites claros
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Pagos

Elige a qué se aplica un código promocional y, en las membresías, cuánto dura el descuento.

### Solo tu marca
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Diseño y navegación

Un interruptor en Configuración, Marca quita la marca de BackPR de tus páginas públicas, de los widgets de tu sitio web y de tus correos.

### Envíanos ideas, y una página de Ayuda
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Primeros pasos

Cuéntale a nuestro equipo qué te haría el día más fácil y vota por las ideas de otras organizaciones. La nueva página de Ayuda reúne guías para tu equipo y te deja elegir el contacto que ven tus familias.

### Ingresos por código contable
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Informes y datos

Un nuevo informe suma tus ingresos por código contable, listo para tu contador.

### Más protecciones para el dinero
11 de noviembre de 2026 · Para organizaciones · Inicio de sesión y seguridad

Subir un límite de aprobación ahora necesita a una segunda persona, hay un tope diario para los reembolsos sin aprobación, y solo los aprobadores y quien hizo la solicitud pueden leerla.

### Ve el monto exacto antes de pagar
11 de noviembre de 2026 · Para familias · Pagos

Al pagar ves cada cargo y el total exacto, y el botón de pago dice el monto. Puedes pagar con tu tarjeta guardada o quitarla cuando quieras.

### El pago automático nunca es una sorpresa
11 de noviembre de 2026 · Para todos · Pagos

Las familias reciben un aviso unos días antes de un pago automático, y un paso claro de «Arreglar el pago» si una tarjeta no pasa.

### Una página de Ayuda con una persona a quien acudir
11 de noviembre de 2026 · Para familias · Familias

La nueva página de Ayuda muestra cómo contactar a tu organización por correo o por teléfono, para que siempre puedas hablar con una persona.

